摘要:中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)2013年年會(huì)于11月12日—15日在廈門(mén)市成功召開(kāi),中聯(lián)重科憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和過(guò)硬的服務(wù)連續(xù)七次獲得了“用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”和“用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”稱(chēng)號(hào)。
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)2013年年會(huì)于11月12日—15日在廈門(mén)市成功召開(kāi),中聯(lián)重科憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和過(guò)硬的服務(wù)連續(xù)七次獲得了“用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”和“用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”稱(chēng)號(hào)。依據(jù)用戶(hù)評(píng)價(jià)結(jié)果和專(zhuān)家評(píng)價(jià),中聯(lián)重科還首次被評(píng)為 “全國(guó)混凝土機(jī)械用戶(hù)滿(mǎn)意十強(qiáng)企業(yè)”。
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)通過(guò)對(duì)廣大用戶(hù)采取獨(dú)立問(wèn)卷調(diào)查、電話、信函、面訪等評(píng)價(jià)方式,結(jié)合協(xié)會(huì)專(zhuān)家評(píng)議,對(duì)中聯(lián)重科生產(chǎn)的車(chē)載式混凝土輸送泵ZLJ5121THB,混凝土泵車(chē)ZLJ5337THB47X-5RZ、 ZLJ5419THB52X-6RZ,旋挖鉆機(jī)ZR220A等10款產(chǎn)品授予“用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。同時(shí),中聯(lián)重科的售后服務(wù)用戶(hù)反映較好,被授予“用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”單位。在連續(xù)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,2013年依據(jù)用戶(hù)評(píng)價(jià)結(jié)果和專(zhuān)家評(píng)價(jià),首次 推選出包括中聯(lián)重科在內(nèi)的10家企業(yè)為“混凝土機(jī)械用戶(hù)滿(mǎn)意十強(qiáng)企業(yè)”。
中聯(lián)重科成立二十一年來(lái),不斷追求卓越產(chǎn)品質(zhì)量,全力推進(jìn)全面質(zhì)量戰(zhàn)略管理,樹(shù)立“堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,努力為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的市場(chǎng)理念,追求滿(mǎn)足客戶(hù)需求的“優(yōu)質(zhì)的實(shí)物產(chǎn)品、最佳的質(zhì)量成本、高效的市場(chǎng)服務(wù)”,獲得了廣大用戶(hù)較高評(píng)價(jià),樹(shù)立起質(zhì)量標(biāo)桿,成為用戶(hù)滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)典范。